Somos a CEZAR E CLECI IMÓVEIS, corretores autônomos de imóveis atuando em parceria. Nosso compromisso é entender a fundo o que você realmente precisa e apresentar as melhores oportunidades com estratégia, honestidade e total segurança.
Buscando nosso constante aprimoramento e, no contexto da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2020), criamos esta Política Externa de Privacidade e Proteção de Dados (“Política”) para divulgar como tratamos os dados pessoais de nossos colaboradores, clientes e fornecedores, estabelecendo uma relação de confiança, segurança e transparência com todos.
A LGPD passou a vigorar em agosto de 2020 e fixou parâmetros legais para que todos aqueles que lidam com dados pessoais desenvolvam suas atividades sem infringir a privacidade e a proteção de dados das pessoas físicas. Caso você queira entender nossas práticas sobre como lidamos com a sua informação pessoal, leia as seções abaixo.
1. Quais informações coletamos?
Podemos recolher, gravar e utilizar, em conexão com outros sites e parceiros, as informações pessoais dos usuários, incluindo, mas não se limitando a:
Nome do responsável pelo acesso em nossa página;
Endereço IP, tipo de navegador, aparelho, operadora de celular e posição geográfica;
Número de telefone, interesses e atividades.
Limitamos o tratamento aos dados mínimos necessários para atender às suas necessidades. As informações coletadas são fornecidas voluntariamente através de contratos e cadastros (dados pessoais, financeiros, de conta e de acesso), emissão de notas fiscais ou obtidas automaticamente.
A recusa em fornecer tais informações não gera consequências, exceto a impossibilidade de utilizar nossos serviços. Quanto às redes sociais, temos conhecimento de suas políticas públicas de privacidade, mas não temos influência sobre o tratamento de dados realizado por elas. Independentemente da origem do dado, o tratamento será regido por esta Política.
2. O que fazemos com as informações coletadas?
Não divulgamos publicamente nem a terceiros suas informações de modo que possam identificá-lo. Buscamos manter sua privacidade durante o uso do serviço e poderemos utilizar as informações para análises, estudos, melhorias do sistema ou por força de ordem judicial.
As informações não serão divulgadas, vendidas, alugadas ou permutadas sem comunicação prévia e consentimento expresso, salvo exigência legal ou judicial.
Para executar nossos serviços com qualidade, poderemos compartilhar alguns dados pessoais com empresas parceiras ou consorciadas (provedores de softwares, fornecedores ou parceiros comerciais). Esses parceiros atuam como operadores de dados segundo a LGPD e são obrigados a respeitar a privacidade das suas informações.
3. Qual a finalidade do tratamento dos seus dados pessoais?
Tratamos seus dados pessoais para:
Fornecer, promover, melhorar e desenvolver nossos serviços contratados;
Cumprir obrigações legais ou regulatórias;
Proteger nossos serviços, detectar, impedir e resolver fraudes ou incidentes de segurança e privacidade.
4. Compartilhamento dos dados pessoais
Seus dados poderão ser compartilhados com parceiros e fornecedores na medida necessária para a prestação dos serviços ou cumprimento de obrigações. Isso inclui:
Provedores de softwares, serviços de hospedagem em nuvem e TI;
Construtoras, outros corretores de imóveis, contadores, assessoria jurídica e instituições financeiras.
O compartilhamento é feito mediante adoção de medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a confidencialidade e a integridade das informações.
5. Transferência internacional de dados pessoais
Considerando a natureza do nosso negócio, a CEZAR E CLECI IMÓVEIS poderá compartilhar dados com parceiros e fornecedores sediados em outros países, sempre em conformidade com a legislação aplicável e com as cláusulas contratuais exigidas por lei.
6. Segurança no tratamento de seus dados pessoais
Utilizamos meios razoáveis de mercado e legalmente requeridos para preservar a privacidade dos dados coletados. Armazenamos as informações em serviços de nuvem contratados que adotam as melhores práticas de segurança.
Em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante aos usuários, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), tomando todas as providências necessárias.
7. Período de armazenamento
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, durante a vigência do relacionamento contratual e pelo tempo obrigatório para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias. Adotamos medidas razoáveis para impedir alteração, perda ou acesso não autorizado aos dados.
8. Privacidade desde a concepção (Privacy by Design)
Adotamos a metodologia da privacidade desde a concepção em qualquer sistema de TI ou projeto de negócios. Buscamos implementar os princípios de privacy by design com responsabilidade ativa no desenvolvimento de nossos serviços.
9. Como entrar em contato conosco?
Em caso de dúvidas ou comentários relacionados a esta Política de Privacidade e Proteção de Dados, entre em contato conosco através do e-mail:
10. Exercício de direitos: quais são os seus direitos?
O titular dos dados poderá alterar, atualizar, retificar seus dados pessoais ou exercer quaisquer outros direitos legais através do e-mail faleconosco@cezarecleciimoveis.com.br.
Retirada de consentimento: Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Isso não afetará a legalidade do tratamento realizado anteriormente, mas poderá inviabilizar a continuidade da prestação dos serviços.
Atendimento às requisições: Empreenderemos esforços para atender às solicitações no menor tempo possível. Caso ocorra algum atraso ou recusa fundamentada (por motivos formais, como impossibilidade de comprovar identidade, ou legais), apresentaremos as devidas justificativas.
11. Atualizações desta Política
Esta Política poderá ser revisada a qualquer tempo, sem prévio aviso, para se adequar a mudanças legislativas ou organizacionais. Esta Política não substitui, modifica ou amplia qualquer outro documento que reja seu relacionamento conosco.